Dasar Privasi

Dasar Privasi 918 – Cara Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana 918 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli platform kami di Malaysia.

Dikemas kini: Januari 2026

Komitmen Privasi Kami: 918 mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi data peribadi setiap ahli. Dasar Privasi ini menerangkan hak-hak anda dan cara kami mengendalikan maklumat anda selaras dengan amalan terbaik perlindungan data.

1 Pengenalan dan Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini ("Dasar") dikeluarkan oleh platform 918 ("918", "Kami") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web 918.gd, aplikasi mudah alih 918 untuk Android dan iOS, serta semua perkhidmatan yang berkaitan.

Kami memahami bahawa maklumat peribadi anda adalah aset yang berharga dan sensitif. Kepercayaan yang anda berikan kepada kami apabila mendaftar akaun dan menggunakan platform 918 adalah sesuatu yang kami tidak ambil mudah. Setiap keputusan yang kami buat berkaitan pengendalian data dibuat dengan mengutamakan privasi dan keselamatan anda.

Dengan menggunakan platform 918, anda bersetuju untuk pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

2 Jenis Maklumat Peribadi yang Kami Kumpulkan

918 mengumpul pelbagai kategori maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan maklumat yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Pengesahan akaun (KYC) dan pencegahan penipuan
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Komunikasi dan pengesahan akaun
Maklumat Kewangan Nama bank, nombor akaun (disamarkan), sejarah transaksi Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Keselamatan akaun dan penambahbaikan platform
Data Penggunaan Sejarah permainan, rekod pertaruhan, waktu log masuk Penambahbaikan perkhidmatan dan permainan bertanggungjawab
Data Komunikasi Rekod perbualan sokongan pelanggan Penyelesaian aduan dan peningkatan perkhidmatan

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Prinsip pengumpulan data minimum ini adalah asas kepada pendekatan privasi kami.

3 Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Pengurusan akaun: Mendaftar, mengesahkan, dan menyelenggara akaun anda di platform 918 supaya anda boleh menikmati semua perkhidmatan dengan lancar.
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran anda dengan cepat dan selamat melalui kaedah pembayaran pilihan anda.
  • Keselamatan dan pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran, penipuan, pengubahan wang haram, dan sebarang aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda.
  • Pengesahan KYC: Memenuhi keperluan pengesahan identiti untuk memastikan keselamatan semua ahli dan integriti platform.
  • Sokongan pelanggan: Membantu anda menyelesaikan sebarang isu teknikal, pertanyaan akaun, atau aduan melalui saluran sokongan 24/7 kami.
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notis penting berkaitan akaun, kemas kini terma, dan makluman keselamatan yang relevan.
  • Pemasaran yang bersesuaian: Berkongsi promosi, tawaran bonus, dan maklumat permainan baharu yang mungkin menarik minat anda — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya.
  • Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan prestasi, kestabilan, dan pengalaman pengguna keseluruhan platform 918.

918 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

4 Perkongsian dan Pendedahan Maklumat kepada Pihak Ketiga

918 tidak menjual, menyewakan, atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak-pihak berikut bagi membolehkan platform beroperasi dengan baik:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: FPX, Touch 'n Go, GrabPay, pemproses kad kredit, dan penyedia perkhidmatan pembayaran lain yang diperlukan untuk memproses transaksi kewangan anda.
  • Pembekal perisian permainan: Syarikat pembekal permainan bertaraf antarabangsa yang memerlukan data sesi tertentu untuk menjalankan permainan dengan adil dan lancar.
  • Penyedia perkhidmatan teknikal: Syarikat yang menyediakan infrastruktur pelayan, pemantauan keselamatan, dan sokongan teknikal platform — semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak berkuasa undang-undang: Kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau siasatan rasmi.

Setiap pihak ketiga yang kami bekerjasama wajib mematuhi standard perlindungan data yang setaraf atau melebihi standard yang kami amalkan. Perjanjian pemprosesan data yang jelas ditandatangani dengan setiap rakan kongsi sebelum sebarang maklumat dikongsi.

Peringatan: 918 tidak akan pernah meminta kata laluan akaun anda melalui e-mel, SMS, atau saluran lain. Sekiranya anda menerima permintaan sedemikian, ia adalah percubaan penipuan — sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

5 Keselamatan dan Perlindungan Data Anda

Melindungi data peribadi dan kewangan anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. 918 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat:

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 918 dilindungi dengan penyulitan peringkat industri, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa penghantaran.
  • Penyulitan data tersimpan: Maklumat sensitif seperti kata laluan dan nombor akaun bank disimpan dalam bentuk yang disulitkan di pangkalan data kami. Walaupun pelayan kami diakses tanpa kebenaran, data anda tidak boleh dibaca.
  • Pengesahan dua faktor (2FA): Ahli boleh mengaktifkan 2FA melalui tetapan akaun untuk menambah lapisan perlindungan tambahan semasa log masuk.
  • Pemantauan aktif 24/7: Sistem pemantauan keselamatan kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan dan bertindak balas dengan segera.
  • Kawalan akses dalaman: Hanya kakitangan 918 yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan khusus sahaja boleh mengakses data peribadi ahli, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang sepenuhnya kebal terhadap ancaman siber. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.

6 Kuki, Teknologi Penjejakan, dan Pilihan Anda

Platform 918 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan optimum. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Perlu (Strictly Necessary): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Ia tidak boleh dilumpuhkan kerana tanpanya platform tidak akan berfungsi dengan betul.
  • Kuki Prestasi: Kami menggunakan kuki analitik untuk memahami bagaimana ahli menggunakan platform — halaman mana yang paling kerap dilawati, di mana pengguna menghadapi masalah, dan sebagainya. Maklumat ini dikumpul secara agregat dan tidak mengenal pasti anda secara peribadi.
  • Kuki Kefungsian: Kuki ini mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan keutamaan permainan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
  • Kuki Pemasaran: Digunakan untuk memaparkan promosi dan tawaran yang relevan berdasarkan minat dan aktiviti permainan anda di platform.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman penggunaan platform 918.

7 Hak-Hak Anda Sebagai Subjek Data

Sebagai ahli platform 918, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami berkomitmen untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan mana-mana data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pihak lain.

Hak Hadkan Pemprosesan

Anda boleh meminta agar pemprosesan data anda dihadkan dalam keadaan tertentu yang ditetapkan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan 918 melalui live chat dalam platform. Kami akan bertindak balas dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

8 Tempoh Penyimpanan Data

918 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dikumpul atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

  • Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan dalam tempoh 5 tahun selepas akaun ditutup, bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang dan audit kewangan.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan pelaporan kewangan dan pencegahan pengubahan wang haram (AML).
  • Log keselamatan dan akses: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan siasatan insiden keselamatan jika diperlukan.
  • Rekod komunikasi sokongan pelanggan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
  • Data kuki dan analitik: Dipadam atau dianonimkan dalam tempoh 13 bulan dari tarikh pengumpulan.

Apabila tempoh penyimpanan tamat atau anda meminta pemadaman data yang sah, 918 akan memadamkan atau menanonimkan data anda dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.

9 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

918 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu, keperluan undang-undang, atau sebab-sebab operasi lain.

Apabila kami membuat perubahan yang ketara kepada Dasar ini, kami akan memaklumkan anda melalui cara-cara berikut:

  • Notis yang jelas di laman utama atau dashboard akaun anda dalam platform 918.
  • E-mel kepada alamat yang berdaftar dengan akaun anda, sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
  • Notis pop-up semasa log masuk yang memerlukan pengesahan bacaan anda.

Adalah dinasihatkan untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini dasar kami. Penggunaan berterusan platform 918 selepas sebarang perubahan berkuat kuasa menunjukkan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

10 Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda:

  • Live Chat: Cara paling pantas — hubungi terus melalui ikon live chat yang tersedia dalam platform 918, beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
  • E-mel: Hantar pertanyaan bertulis kepada [email protected] untuk isu yang memerlukan dokumentasi atau penjelasan terperinci.
  • Pusat Bantuan: Layari bahagian FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan yang kerap ditanya berkaitan privasi dan keselamatan akaun.

Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja dari tarikh penerimaan. Untuk kes yang lebih kompleks yang memerlukan siasatan mendalam, kami akan maklumkan jangka masa yang lebih tepat.

Komitmen Privasi 918

6 Cara 918 Melindungi Privasi Anda Setiap Hari

Perlindungan data bukan sekadar janji — ia adalah amalan harian yang kami laksanakan di setiap peringkat platform 918.

Penyulitan Peringkat Tinggi

Teknologi penyulitan SSL 256-bit melindungi setiap data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan 918. Maklumat kewangan dan peribadi anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak berkenaan semasa penghantaran.

Pengesahan Identiti Ketat

Proses KYC dua peringkat kami memastikan hanya pemilik akaun sebenar yang boleh mengakses dan menguruskan akaun mereka. Ini melindungi anda daripada penyalahgunaan identiti oleh pihak lain.

Data Minimum, Privasi Maksimum

918 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan. Kami tidak meminta data yang tidak relevan dan tidak menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan.

Pemantauan Ancaman Aktif

Sistem keselamatan 918 memantau aktiviti akaun sepanjang masa untuk mengesan sebarang tabiat mencurigakan. Sekiranya aktiviti luar biasa dikesan, kami akan memaklumkan anda dengan segera.

Kawalan Akses Dalaman Ketat

Akses kepada data peribadi ahli di dalam organisasi 918 adalah terhad dan dikawal dengan ketat. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan berlaku dari dalam.

Pematuhan Standard Antarabangsa

Amalan privasi 918 selaras dengan standard perlindungan data antarabangsa. Kami sentiasa mengemas kini dasar dan prosedur kami untuk memastikan pematuhan kepada keperluan terkini dalam industri.

🔐

Data Anda Selamat Bersama 918 — Daftar dengan Yakin

Sertai ratusan ribu ahli yang mempercayai 918 sebagai platform kasino online pilihan mereka di Malaysia. Keselamatan data dan privasi anda sentiasa menjadi keutamaan kami.

English